ദുബായ് മെട്രോ ക്രമത്തിൽ മാറ്റം: കാഷ്ലസ് നോൾ കാർഡ് ടോപ്പ്-അപ്പ് സാധ്യത
വിപ്ലവകരമായ ദുബായ് മെട്രോ: പണരഹിത നോൽ കാർഡ് ടോപ്പ്-അപ്പ് മെഷീനുകൾ സ്ട്രീംലൈൻ ഇടപാടുകൾ
ദുബായ് മെട്രോ അനുഭവം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനായി, റോഡ്സ് ആൻഡ് ട്രാൻസ്പോർട്ട് അതോറിറ്റി (ആർടിഎ) മിക്ക മെട്രോ സ്റ്റേഷനുകളിലും കാഷ്ലെസ് നോൽ കാർഡ് ടോപ്പ്-അപ്പ് സൗകര്യങ്ങൾ പ്രശംസിച്ച് നവീകരിച്ച ടിക്കറ്റ് വെൻഡിംഗ് മെഷീനുകൾ (ടിവിഎം) അവതരിപ്പിച്ചു. ഈ പരിവർത്തന നീക്കം, ഇടപാട് സമയം 40 ശതമാനം വരെ കുറയ്ക്കാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു, ഇത് യാത്രക്കാരുടെ സൗകര്യത്തിൽ ഗണ്യമായ കുതിച്ചുചാട്ടം അടയാളപ്പെടുത്തുന്നു.
262 ടിവിഎമ്മുകളിൽ 165 എണ്ണത്തിലേക്ക് നവീകരണം പൂർത്തിയായതോടെ, മെട്രോ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ഒരു മാതൃകാപരമായ മാറ്റത്തിന് ആർടിഎ നേതൃത്വം നൽകുന്നു. ഈ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ നോൽ കാർഡ് ബാലൻസുകൾ റീചാർജ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഡിജിറ്റൽ പേയ്മെൻ്റ് ഇടപാടുകൾ സുഗമമാക്കുക മാത്രമല്ല, പേപ്പറിലോ നാണയത്തിലോ ഉള്ള മാറ്റത്തിൻ്റെ തടസ്സമില്ലാത്ത വരുമാനം ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഉപയോക്തൃ സംതൃപ്തിക്ക് മുൻഗണന നൽകിക്കൊണ്ട്, താമസക്കാർ, വിനോദസഞ്ചാരികൾ, സന്ദർശകർ എന്നിവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ ഒരുപോലെ നിറവേറ്റുകയാണ് ആർടിഎ ചെയ്യുന്നത്.
ആർടിഎയുടെ റെയിൽ ഏജൻസിയിലെ റെയിൽ ഓപ്പറേഷൻസ് ഡയറക്ടർ ഹസൻ അൽ മുതവ, ഓരോ സ്റ്റേഷനിലും എളുപ്പത്തിൽ തിരിച്ചറിയാൻ സൗകര്യമൊരുക്കുന്ന, ആകർഷകമായ രൂപകല്പനയ്ക്കും ഊർജ്ജസ്വലമായ നിറങ്ങൾക്കും നവീകരിച്ച ടിവിഎമ്മുകളെ അഭിനന്ദിച്ചു. ഈ ആധുനികവത്കരിച്ച മെഷീനുകൾ ഇടപാട് പ്രോസസ്സിംഗ് സമയം 40 ശതമാനം കുറയ്ക്കുന്നു, യാത്രക്കാർക്ക് സുഗമമായ യാത്ര ഉറപ്പുനൽകുന്നു. ശ്രദ്ധേയമായി, റെഡ്, ഗ്രീൻ ലൈനുകൾ ദുബായ് മെട്രോ സ്റ്റേഷനുകളിലെ നവീകരിച്ച TVM-കൾ വ്യത്യസ്തമായ ഉപഭോക്തൃ മുൻഗണനകൾക്കായി ബാങ്ക് നോട്ടുകളും നാണയങ്ങളും സ്വീകരിക്കുന്നു. കൂടാതെ, ടിവിഎമ്മുകളിലെ കാത്തിരിപ്പ് സമയം കുറയ്ക്കിക്കൊണ്ട് നോൾ കാർഡ് റീചാർജ് പ്രക്രിയ ഇപ്പോൾ ഗണ്യമായി ത്വരിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.
ഈ സംരംഭം ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയോടുള്ള ആർടിഎയുടെ അചഞ്ചലമായ പ്രതിബദ്ധതയെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നുവെന്ന് അൽ മുതവ ഊന്നിപ്പറഞ്ഞു. തുടർച്ചയായ നവീകരണത്തിലൂടെ, കാര്യക്ഷമത വർധിപ്പിക്കാനും യാത്രക്കാർക്ക് മികച്ച സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് വിപുലമായ രീതികൾ സ്വീകരിക്കാനും ആർടിഎ ശ്രമിക്കുന്നു.
കുറഞ്ഞ ഇടപാട് സമയങ്ങളിലൂടെയും മെച്ചപ്പെട്ട പ്രവേശനക്ഷമതയിലൂടെയും ഉപഭോക്താവിൻ്റെ സന്തോഷം തേടുക എന്നതാണ് ആർടിഎയുടെ കാഴ്ചപ്പാടിൻ്റെ കേന്ദ്രം. സേവനങ്ങൾ സുരക്ഷിതമായി ഡിജിറ്റൈസ് ചെയ്യുന്നതിൽ പ്രാഥമിക ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചുകൊണ്ട്, സാമ്പത്തിക സുസ്ഥിരതയ്ക്കും പ്രവർത്തന കാര്യക്ഷമതയ്ക്കും അതോറിറ്റി ശക്തമായ ഊന്നൽ നൽകുന്നു. ദുബായ് മെട്രോയിൽ ഡിജിറ്റൽ രീതികൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന നോൽ ഉപയോക്താക്കളുടെ നിലവിലെ 20 ശതമാനം വിഭാഗത്തെ ശക്തിപ്പെടുത്താനുള്ള പദ്ധതികളോടെ, യാത്രക്കാർക്കിടയിൽ ഡിജിറ്റൽ പേയ്മെൻ്റുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നത് പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നത് സുപ്രധാനമാണ്. പണം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ലോജിസ്റ്റിക് സേവനങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നതിനും കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായ ഗതാഗത ആവാസവ്യവസ്ഥയെ പരിപോഷിപ്പിക്കുന്നതിനും ഇത്തരം നടപടികൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.
സൗകര്യപ്രദവും സുസ്ഥിരവുമായ ഗതാഗതം മുഖേനയുള്ള ഭാവിയിലേക്കുള്ള പുരോഗതിയുടെ വഴികാട്ടിയായി ദുബായ് മെട്രോ നിലകൊള്ളുന്നു. വൈവിധ്യമാർന്ന പാസഞ്ചർ ബേസിൻ്റെ ചലനാത്മക ആവശ്യങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി വികസിക്കുന്ന ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള പ്രതിബദ്ധതയിൽ RTA ഉറച്ചുനിൽക്കുന്നു. ഈ കണ്ടുപിടിത്തങ്ങളിലൂടെ, ആഗോളതലത്തിൽ നഗര ചലനത്തിന് പുതിയ മാനദണ്ഡങ്ങൾ സ്ഥാപിച്ചുകൊണ്ട് യാത്രക്കാരുടെ അനുഭവത്തെ പുനർനിർവചിക്കാൻ ദുബായ് മെട്രോ ഒരുങ്ങുകയാണ്.